Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Správcem vašich osobních údajů je společnost, která provozuje e-shop a servisní služby na webové adrese www.atte.cz.
  • Název firmy: Atte spol. s r.o.
  • Sídlo: B. Němcové 74, 533 45 Čeperka
  • IČO: 25950932
  • DIČ: CZ25950932 (jsme plátci DPH)
  • E-mail: atte@atte.cz
  • Telefon / WhatsApp: +420 720 221 442
Obracet se na nás můžete s jakýmikoliv dotazy ohledně toho, jak zpracováváme vaše data.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
A. Objednávky, nákup zboží a zákaznický účet
Pokud u nás nakoupíte performance tuningové díly, objednáte se na servis motoru Ford EcoBoost (případně jiné služby) nebo si vytvoříte uživatelský účet, zpracováváme vaše data za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy.
  • Rozsah dat: Jméno, příjmení, doručovací adresa, fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně firemní údaje (IČO, DIČ).
  • Právní důvod: Plnění kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo a plnění zákonných povinností (především daňových a účetních).
B. Kontaktní formuláře a komunikace přes WhatsApp
Při odeslání dotazu přes webový formulář nebo při zahájení komunikace přes aplikaci WhatsApp zpracováváme data výhradně pro vyřízení vaší žádosti.
  • Rozsah dat: Jméno, e-mail, telefonní číslo, obsah zprávy.
  • Právní důvod: Oprávněný zájem na vyřízení zákaznických dotazů a zajištění technické podpory.
C. Komentáře a hodnocení produktů
Při přidání komentáře či hodnocení shromažďujeme údaje z formuláře, IP adresu a user agent pro detekci spamu. Anonymizovaný řetězec z e-mailu (hash) může být odeslán službě Gravatar. Po schválení je profilový obrázek veřejný.
D. Soubory médií
Při nahrávání obrázků na web se doporučuje vyhnout se vloženým údajům o poloze (EXIF GPS), které by návštěvníci mohli zneužít.
3. Soubory cookies
Používáme je pro funkčnost webu a uživatelský komfort.
  • Komentáře: Uložení jména a e-mailu na jeden rok.
  • Přihlášení: Dočasné cookies pro ověření prohlížeče, cookies pro uložení přihlašovacích údajů (2 dny až 2 týdny) a nastavení zobrazení.
  • Vložený obsah: Stránky mohou obsahovat obsah třetích stran (videa, obrázky), které se chovají, jako by uživatel navštívil přímo daný web, a mohou sledovat interakci.
4. S kým vaše údaje sdílíme
Data předáváme v nezbytném rozsahu zpracovatelům zajišťujícím chod e-shopu Atte spol. s r.o.: dopravcům, poskytovatelům platebních bran, IT a hostingovým službám. Komentáře mohou být kontrolovány automatizovanou službou proti spamu.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
  • Komentáře: Text a metadata jsou uchovávány po dobu neurčitou.
  • Zákaznické účty: Uživatelé mohou své údaje spravovat, administrátoři mají přístup.
  • Účetní doklady: Faktury a smlouvy uchováváme 10 let dle zákonných požadavků ČR.
6. Vaše práva podle nařízení GDPR
V souvislosti se zpracováním u Atte spol. s r.o. máte práva dle GDPR:
  1. Přístup a export: Právo na přehled údajů.
  2. Oprava: Právo na opravu nepřesných údajů.
  3. Výmaz (zapomenutí): Právo na odstranění, s výjimkou zákonných povinností (např. účetnictví).
  4. Omezení zpracování a námitka.
  5. Stížnost: Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
7. Bezpečnost dat
Atte spol. s r.o. využívá nezbytná technická a organizační opatření, šifrovaný protokol HTTPS a pravidelné aktualizace k zabezpečení dat.
Tyto zásady jsou účinné od 1.7. 2026.