Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) společnosti Atte spol. s r.o., se sídlem B. Němcové 74, 533 45 Čeperka, IČO: 25950932, DIČ: CZ25950932, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 17142 (dále jen „Prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.atte.cz.
Kontaktní údaje: E-mail: atte@atte.cz, Tel: +420 720 221 442. Otevírací doba: PO–PÁ 9:00–18:00 hod.
1. Úvodní ustanovení
Rozlišení Kupujících: Ustanovení těchto OP se liší podle toho, zda Kupující jedná jako Spotřebitel (člověk mimo rámec podnikání), nebo jako Podnikatel (nákup na IČO). Pokud Kupující uvede v objednávce IČO, platí pro něj specifická pravidla pro podnikatele. Neplatí pro něj lhůta 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu a reklamace se neřídí spotřebitelskými lhůtami.
Prezentace zboží: Veškeré prezentované zboží na webu je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít Smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupující je povinen před montáží ověřit kompatibilitu dílů s konkrétním typem vozidla.
2. Uzavření smlouvy
Vznik Smlouvy: Smlouva nevzniká odesláním objednávky Kupujícím. Odeslaná objednávka je pouze návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy Prodávající odešle Kupujícímu výslovné potvrzení objednávky na jeho e-mail. Automatické potvrzení o přijetí objednávky do systému není potvrzením objednávky.
Ochrana před zřejmou chybou: Prodávající si vyhrazuje právo neuzavřít Smlouvu, pokud byla u zboží uvedena zjevně chybná cena vlivem technické chyby, nebo pokud se zboží již nevyrábí a není dostupné u dodavatelů. V takovém případě Prodávající bezodkladně vrátí Kupujícímu již zaplacenou částku.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny: Všechny ceny na webu jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků, nezahrnují však náklady na dodání.
Splatnost: Při platbě převodem na bankovní účet č. 78-9051010277/0100 (Moneta Money Bank) je Kupující povinen uhradit částku do 4 dnů. Po marném uplynutí této lhůty se objednávka automaticky ruší.
Záloha na dobírku: U objednávek na dobírku přesahujících částku 3 000 Kč včetně DPH je Prodávající oprávněn požadovat zálohu ve výši 50 % z celkové ceny před odesláním zboží. Bez uhrazení zálohy do 4 dnů nebude zboží expedováno.
4. Balné, přepravné a rizika dopravy
Ceník dopravy: Standardní zásilka DPD v ČR činí 260 Kč s DPH (do 5 kg, standardní rozměry). Nadměrné zásilky (ochranné klece, výfukové systémy, kapoty, mezichladiče, pneumatiky, disky) jsou zasílány v režimu nadměrného balíku za částku 1 450 Kč s DPH. Na Slovensko činí standardní doprava 350 Kč, nadměrná 1 550 Kč. U specifických zahraničních či extrémně těžkých dílů může být cena kalkulována individuálně po dohodě.
Přechod nebezpečí škody:
Pro Podnikatele (IČO): Riziko škody a zničení zboží přechází na Kupujícího-podnikatele okamžikem předání zboží prvnímu přepravci. Za škody způsobené dopravcem Prodávající neodpovídá.
Pro Spotřebitele: Riziko přechází převzetím zboží od dopravce. Spotřebitel je povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě poškození sepsat s řidičem „Zápis o škodě“.
5. Dodací lhůta
Dodací lhůta je závislá na skladové dostupnosti a možnostech dodání od externích výrobců ze zahraničí. Pokud část zboží z objednávky není skladem, Prodávající může odeslat dostupnou část a zbytek doposlat na vlastní náklady, případně po dohodě objednávku upravit či zrušit.
6. Odstoupení od smlouvy Spotřebitelem do 14 dnů
Právo na vrácení: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení musí využít písemný formulář Prodávajícího, který odešle na e-mail atte@atte.cz.
Snížení hodnoty zboží: Zboží musí být vráceno kompletní a v originálním obalu. Pokud Spotřebitel vrácené zboží již namontoval na vozidlo, vyzkoušel v provozu, jakkoliv mechanicky poškodil nebo znečistil, odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Prodávající je v takovém případě oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody proti nároku Spotřebitele na vrácení kupní ceny.
Zboží na zakázku: Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy na dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (díl vyrobený nebo upravený na míru).
Náklady na vrácení: Náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu nese v plné výši Kupující. Zásilky zaslané na dobírku nebudou Prodávajícím převzaty.
7. Výměna zboží
Prodávající umožňuje výměnu nepoužitého a nepoškozeného zboží v originálním obalu s dokladem do 14 dnů od převzetí. Náklady na opětovnou dopravu hradí Kupující. Výměna výprodejového zboží je možná jen při aktuální skladové dostupnosti.
8. Reklamace a práva z vadného plnění
Záruční doba: Pro nové zboží činí 24 měsíců. Pro použité či bazarové zboží činí 12 měsíců.
Omezení záruky: Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé neodbornou montáží provedenou mimo autorizovaný či specializovaný servis, použitím výrobku v rozporu s jeho určením (např. díly určené výhradně pro motorsport a uzavřené závodní okruhy), nesprávným skladováním, mechanickým poškozením nebo zanedbáním údržby.
Vyřízení reklamace: Reklamace Spotřebitele se řeší v zákonné lhůtě nejpozději do 30 dnů. Pro Kupujícího-podnikatele (nákup na IČO) neplatí zákonná 30denní lhůta; reklamace Podnikatele bude vyřízena v přiměřené lhůtě podle vyjádření zahraničního výrobce či dodavatele.
Zaslání na reklamaci: Zboží k reklamaci musí být zasláno čisté, s popisem vady a kopií dokladu. Zásilky na dobírku se nepřebírají.
9. Nepřevzetí zásilky Kupujícím
Pokud Kupující objednané zboží od dopravce svévolně nepřevezme, nejsou tím dotčeny povinnosti uhradit kupní cenu a náklady na dopravu. Smlouva nepřevzetím nezaniká.
Prodávající má v takovém případě právo požadovat po Kupujícím náhradu skutečně vynaložených nákladů na marné doručení a zpětné naskladnění (skladné a náklady na obousměrnou dopravu). Prodávající je oprávněn tyto náklady vymáhat právní cestou.
10. Řešení sporů a dozor
Vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím řeší věcně a místně příslušné obecné soudy České republiky.
Kupující, který je Spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem oprávněným k mimosoudnímu řešení je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: www.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr/.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává ČOI.
11. Závěrečná ustanovení
Ochrana osobních údajů Kupujícího je zajištěna v souladu s nařízením GDPR a je popsána v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu Prodávajícího.
Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.7. 2026.
Formulář pro odstoupení od smlouvy (případně Vrácení zboží a reklamace)
